Software

Wilt u meer informatie over onze koppelingen? Neem dan contact op met een van onze verkoop en advies medewerkers via adviesenverkoop@x2r.nl of via de telefoon via nummer +31183730073.

CreditVoIP is een telefoniesoftware geschikt voor organisaties met meer dan 100 medewerkers.
Op basis van een ingevoerd dossiernummer of netnummer wordt er automatisch doorverbonden naar de juiste medewerker.

Door middel van een routing koppeling van X2R Software kunt u een gesprek meteen bij de juiste persoon laten uitkomen. Zonder enige tussenkomst van een receptioniste.

Nimble telefoniesoftware is geschikt voor gebruik met Microsoft Remote
Desktop Services, Citrix XenApp en VMWare Horizon installaties en heeft ondersteuning voor Group Policies zodat het gedrag van de applicatie centraal geregeld kan worden.

Door middel van het callcenter wallboard van X2R Software is het mogelijk om op een (groot) scherm de actuele statistieken weer te geven van één van uw callcenters. Zo is direct inzichtelijk hoeveel wachtenden er zijn, hoeveel gesprekken er zijn ontvangen vandaag en hoeveel gesprekken daadwerkelijk zijn beantwoord.

Via ons beheer portaal kunt u zelf het beheer uitvoeren van de geleverde oplossingen. Denk hierbij aan het aanmaken van klanten en het koppelen van uw Broadsoft klant omgevingen. Organisaties aanmaken Broadsoft koppeling activeren Status van uw verbindingen inzien. Wijzigen en beheren van gebruikers een callcenters. Het beheren van uw callcenter dashboard. Het beheren van […]